Après la fin de la commande nous créerons automatiquement la suivante pour le même moment dans une ou deux ou quatre semaines, selon la régularité choisie. Le même prestataire sera assigné au nettoyage (à condition que vous ayez évalué le nettoyage à 5)
Après la fin du nettoyage, vous recevrez un SMS avec la date et l'heure du prochain nettoyage (et un lien pour modifier les paramètres du nettoyage). Nous enverrons également un rappel du nettoyage 2 jours avant la date prévue
Nous n'avons pas de paiement anticipé, le nettoyage est payé après sa réalisation par carte ou en espèces. Si vous annulez le prochain nettoyage (ce qui peut être fait jusqu'à 16 heures avant le début), il n'y a pas de pénalités. L'abonnement peut être repris à tout moment.
CleanWhale agit comme une plateforme d'intermédiation (marketplace) qui vous met en relation avec des Prestataires indépendants fournissant des services de nettoyage et autres.
CleanWhale vous établit une facture avec TVA uniquement pour les Frais de gestion de la commande — notre rémunération pour l'intermédiation : sélection et vérification du Prestataire, coordination et gestion des documents et des paiements.
Le service lui-même est fourni et documenté directement par le Prestataire, qui vous délivre un document distinct pour sa valeur totale : une facture avec TVA s'il est assujetti à la TVA (TVA déductible de votre côté), ou une facture sans TVA s'il en est exonéré (une charge déductible, mais sans déduction de la TVA).
Vous recevez donc deux documents par commande, et les deux sont des charges déductibles. Votre prix final et le mode de paiement ne changent pas.
Comment nous calculons la TVA
CleanWhale n'applique la TVA que sur sa propre rémunération, et non sur la valeur du service — le vendeur du service est le Prestataire, et non CleanWhale. Notre facture : les Frais de gestion de la commande plus 23% de TVA, entièrement déductibles de votre côté. La facture du Prestataire : la TVA dépend uniquement de son statut. Il n'y a pas de double imposition — la TVA apparaît au plus une fois de chaque côté.
Impossible de débiter la carte. Il se peut que le solde soit insuffisant ou que la banque ait refusé le paiement
Changez le mode de paiement en espèces ou indiquez une autre carte
La collaboration avec des professionnels du nettoyage gagne sans cesse en popularité. De plus en plus de personnes décident de confier leur appartement, maison ou bureau à une entreprise de nettoyage professionnelle. Cette solution présente de nombreux avantages. Le plus grand est certainement l'économie de temps précieux. Le nettoyage de la maison est généralement effectué pendant les heures libres, qui sont toujours rares avec le mode de vie actuel et la charge d'obligations. Grâce à la collaboration avec CleanWhale, vous pouvez vous concentrer sur le repos, passer du temps en famille ou sur vos loisirs. De plus, lors du nettoyage autonome d'un appartement, nous ne faisons généralement pas attention aux détails et tout le travail est effectué superficiellement. Il faut se rappeler que chaque appartement ou maison a besoin de temps en temps d'un nettoyage en profondeur et en règle. À cette fin, il vaut la peine de confier vos quatre murs à des professionnels. L'équipe qualifiée de CleanWhale sera ravie de s'occuper du nettoyage complet de toutes les pièces de l'appartement, vous offrant un repos confortable dans des conditions parfaitement hygiéniques.
Chez CleanWhale, nous prenons soin de nos clients. C'est pourquoi nous proposons à tous une offre complète de services de nettoyage, adaptés aux besoins et attentes des clients. Le personnel de CleanWhale s'occupe du nettoyage des maisons, appartements, bureaux, ainsi que de l'entretien des complexes résidentiels. L'offre de nettoyage Wrocław comprend notamment :
De plus, nous offrons la possibilité de commander des options de nettoyage supplémentaires, garantissant un ordre et une propreté complets dans chaque coin de la maison. Il est facile de choisir l'option d'organisation de la garde-robe, de lavage et de rangement des articles à l'intérieur des armoires de cuisine, ainsi que de nettoyage de la litière des animaux de compagnie. De plus, l'équipe de CleanWhale est toujours ouverte aux demandes spéciales des clients et offre la possibilité de modifier des services spécifiques.
Le service de nettoyage professionnel CleanWhale est une entreprise qui rassemble des personnes pleines de dévouement et de passion pour le travail, ce qui se traduit par un service exécuté avec précision et soin. Plus de 3000 clients par mois et exclusivement des avis positifs sur le service constituent la meilleure recommandation et garantie d'exécution des services au plus haut niveau. Le nettoyage Wrocław et ses environs s'effectue toujours ponctuellement, aux dates et délais convenus. L'entreprise CleanWhale propose des services de nettoyage ponctuels ainsi que la possibilité d'établir un partenariat permanent, ce qui se traduit par des réductions intéressantes. CleanWhale est une équipe de professionnels dignes de confiance. Choisissez une date qui vous convient et commandez votre premier service.